注文内容の変更やキャンセル・出荷に関するご案内とお願い

商品注文内容の変更やキャンセルに関しましては、
必ずメール（info@sumasuta.net）にて、弊社までご一報下さい。
その後、一度キャンセル手続きを行いますので、改めてご注文手続きをしていただきますようよろしくお願い致します。

●キャンセル依頼は、原則的には出荷日前日までとさせて頂きます。
出荷日当日の
・キャンセル
・お送り先情報（住所・氏名・電話番号等）の変更
・お届け希望日の変更
は原則的にお受けできません。

弊社では基本的に、出荷日の前営業日に出荷手配を行っており、手配後にご連絡をいただきましても、対処できない場合がございます。

弊社へのご発注前に、配送先に不備などがないようご確認をお願い致します。
また、エンドユーザー様へも購入ボタンを押される前に、再度ご確認いただくなど販売ページでの告知をお願い致します。

※文章で確認できる形で残っていない場合、キャンセル・変更をできない場合がございます。
予めご了承下さいませ。

※一度出荷してしまった商品のキャンセルはできません。店舗様買取とさせていただきます。
（ご注文内容と異なっていた場合、不良または破損の場合等を除きます。）

※出荷後の転送は、転送料金がかかってまいります。
(転送料金に関しても店舗様負担とさせていただきます。)
配送遅延や配送事故防止の為にもご協力をお願い致します。